Buka menu setting, kemudian pilih Billing & Notifikasi

1. Tanggal Jatuh Tempo untuk Tipe Pembayaran Pascabayar

• Nilai default: 20 (contoh)
• Artinya, sistem akan menetapkan tanggal jatuh tempo pembayaran setiap tanggal 20 untuk pelanggan dengan skema Pascabayar dan siklus Billing Cycle.

📌 Pascabayar (postpaid) adalah metode di mana pelanggan menggunakan layanan terlebih dahulu lalu membayar di akhir periode.

2. Berapa Hari Generate Invoice untuk Siklus Tagihan Fixed Date & Renewable

• Nilai disarankan: 7 (minimum)
• Pada contoh: diatur ke 7, artinya invoice akan dibuat 7 hari sebelum tanggal jatuh tempo.
• Digunakan untuk tipe Fixed Date, yaitu tanggal jatuh tempo tetap setiap bulan (berdasarkan tanggal registrasi awal).

🛠️ Tips: Gunakan nilai 7 agar pelanggan punya waktu cukup untuk melihat invoice sebelum jatuh tempo.

3. Berapa Hari Notifikasi Reminder Dikirim Sebelum Jatuh Tempo

• Contoh: 3 hari sebelum jatuh tempo.
• Sistem akan mengirim notifikasi pengingat pembayaran kepada pelanggan 3 hari sebelumnya.

📌 Masukkan 0 jika Anda tidak ingin mengirim reminder.

4. Toleransi Hari Sebelum User Disuspend oleh Sistem

• Contoh: 1
• Jika pelanggan belum melakukan pembayaran hingga 1 hari setelah jatuh tempo, sistem akan menangguhkan layanan (suspend) secara otomatis.

📌 Masukkan 0 jika ingin layanan langsung disuspend tanpa toleransi hari.

5. Kirim Notifikasi saat Terbit Invoice

• ✔️ Dicentang (aktif)
• Sistem akan mengirim notifikasi ke pelanggan saat invoice dibuat, baik secara manual maupun otomatis.

6. Kirim Notifikasi Status Pembayaran

• ✔️ Dicentang (aktif)
• Notifikasi dikirim ketika invoice telah dibayar atau dibatalkan.

7. Kirim Notifikasi Status Pelanggan

• ✔️ Dicentang (aktif)
• Notifikasi dikirim ketika pelanggan baru aktif / disuspend oleh sistem.

Pastikan nomor WhatsApp di menu WhatsApp dalam status CONNECTED agar notifikasi billing berjalan lancar.